Segundo o Joca, um líder se divide nessas três funções:
Uma pessoa que é líder tem mesmo essas responsabilidades, mas hoje enxergo que se a empresa tem uma estratégia bem sólida em que todas as pessoas tem conhecimento e a entendem bem, o gerenciamento de expectativas seria bem menor, uma vez que todos estão olhando para o mesmo lugar. Porém grande parte das pessoas líderes de produto atualmente tem que gerenciar expectativas o tempo todo, mas isso acontece por conta da maneira como a empresa está organizada e porque provavelmente é uma cultura baseada em entregas e não em resultados.
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