Svet okolo nás a druhých ľudí poznávame skrze slová a druhí skrze naše slová poznávajú nás. Avšak svoje slová môžeme používať na to, aby sme sa odhalili aj aby sme sa skryli. Naša komunikácia môže byť v dôsledku toho problematická, aj keď je súčasne nevyhnutná. Ako sa môžeme učiť používať slová zdravým spôsobom? Prvým krokom je naučiť sa dobre počúvať, druhým potom v pokoji premyslieť, čo presne chceme povedať. Najlepšie komunikujeme, keď zdieľame svoj osobný pohľad. A ak slová začnú mať emocionálny náboj, potrebujeme vedieť, ako emócie upokojiť, aby bol druhý ochotný počuť naše slová.
klinický psychológ Jim Reed, Ph.D.
záznam seminára 9. 10. 2023, In-Life Bratislva
