Para empezar bien luego del verano, hoy vamos a hablar de cómo entrevistar clientes como parate de un proyecto de consultoría.
Te contaré:
- Para qué sirven las entrevistas
- Qué preguntar y qué no preguntar
- La estructura que tiene que tener el instrumento de entrevistas
- Y por último, unos tips finales para triunar en tus entrevistas
Como siempre, todo muy concreto, con ejemplos y recomendaciones prácticas.
Notas al podcast:
Artículo complementario a lo que te cuento en este podcast sobre entrevistar clientes: https://www.consultantsmind.com/2012/11/04/consultant-interview/
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