In deze aflevering van Tijd Tekort gaan Charina en Maartje in gesprek met Mike, coördinator veiligheid bij Philadelphia Zorg en ervaren trainer op het gebied van agressiepreventie in de zorg. Agressie tegen zorgverleners is een groeiend probleem, maar wordt nog vaak als 'part of the job' gezien. Hoe kunnen we hier beter mee omgaan?
Mike deelt zijn inzichten over de verschillende vormen van agressie, de rol van meldingsbereidheid en de impact op zorgverleners. We bespreken hoe belangrijk een eenduidig beleid en teamafspraken zijn om agressie effectief aan te pakken en hoe aangifte doen werkt – en waarom dat in de praktijk vaak niet gebeurt.
Daarnaast kijken we naar de rol van werkgevers en zorginstellingen: wat kunnen zij doen om een veiligere werkomgeving te creëren? En hoe zorgen we ervoor dat zorgmedewerkers zich gesteund voelen na een incident?
Een must-listen voor iedereen die in de zorg werkt of geïnteresseerd is in hoe we agressie op de werkvloer beter kunnen signaleren, melden en aanpakken.