マクドナルドがGW期間中の販促策で
Twiiterを活用したプロモーションを２０日より
展開していました。
仕組自体は悪くはないのですが
仕組みを悪用して荒らしが横行したため
急遽の打ち切りになってしまいました。
やはり、顧客認知度が高く、全国チェーン特有の
SNSを集客に使った際に発生するリスクだと思います。
飲食業にとって、
SNSの活用は集客を効率的に行うためには
不可避のツールです。
ただ、自社の規模や認知度に応じて
適切な手法を選ばないと、
プラスどころかマイナスに作用する
リスクも十分にあり得ます。
今回の音声では飲食店のSNSプロモーションについて
私なりの考えをお話しています。
