Em um ambiente onde todos têm um telefone nas mãos e acesso às redes sociais, os algoritmos de recomendação de conteúdo deram vida a um novo tipo de conteúdo, o EGC. A sigla de Employee Generated Content compreende todo conteúdo gerado por funcionários a respeito das empresas em que trabalham.
Diante deste cenário, como as marcas devem se comportar? Proibir a criação de conteúdo parece não ser a melhor opção, mas estimula-lo da maneira errada também pode trazer problemas.
Neste episódio, Matheus Ferreira, Victor Alexandro e Caroline Ferradosa discutem esta tendência com cases de sucesso e dicas do que fazer e o que não fazer quando o assunto é EGC. Confira.