Internet è un mondo che l'uomo difficilmente può sondare. Se lo studiamo con una lente di ingrandimento vediamo solo enormi flussi di zero ed uno. Possiamo però studiare i suoi effetti dall'esterno. Glauco Benigni scomoda addirittura la meccanica quantistica per definire un metodo per analizzare le nuove regole della comunicazione sul web. In uno dei suoi articoli nasce il principio di indeterminazione del web.