Il diritto di recesso è un potente strumento che la legge dell'Unione Europea dà al consumatore.
Permette al consumatore di annullare, senza fornire alcuna giustificazione, il contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei beni. Le norme sul diritto di recesso per i contratti di servizio permettono effettivamente al consumatore di testare il servizio e decidere, durante il periodo di 14 giorni dalla conclusione del contratto, se tenerlo o meno.
