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O entrevistado é o executivo Fabiano Salgado, Gerente Sênior de Suporte e Experiência do Cliente da Nuvemshop, plataforma de e-commerce líder na América Latina com mais de 90 mil lojas, e conversamos sobre a importância de fidelização de clientes.   Saiba mais sobre ele:  📍 Publicitário com MBA em Estratégia de Negócios;  📍 Possui mais de doze anos de experiência em gestão de projetos e pessoas, atuando em empresas como 99, Falconi, Fundação Estudar, Aliança Empreendedora e AeC;  📍 É especialista em customer experience, produtividade e intraempreenedorismo;  📍É co-autor do livro Experiência do Cliente - na teoria e muita prática e atua em diferentes frentes de impacto e nova economia como professor na Escola Conquer, speaker TEDx e membro das comunidades Global Shapers, Amigos do CX e Young Leaders.   📌Ficou curioso(a)? Quer saber mais sobre ele? Confira!   ⏰ O programa é transmitido toda quarta-feira, às 20h, através do Youtube e Via Cabo, pela Nossa TV (Brisanet 176 - TCM 16.6 - Telecab 94).  Canal Telegram https://t.me/economicnewsbr/   Nosso Portal https://www.economicnewsbrasil.com.br/