O entrevistado é o executivo Fabiano Salgado, Gerente Sênior de Suporte e Experiência do Cliente da Nuvemshop, plataforma de e-commerce líder na América Latina com mais de 90 mil lojas, e conversamos sobre a importância de fidelização de clientes. Saiba mais sobre ele: 📍 Publicitário com MBA em Estratégia de Negócios; 📍 Possui mais de doze anos de experiência em gestão de projetos e pessoas, atuando em empresas como 99, Falconi, Fundação Estudar, Aliança Empreendedora e AeC; 📍 É especialista em customer experience, produtividade e intraempreenedorismo; 📍É co-autor do livro Experiência do Cliente - na teoria e muita prática e atua em diferentes frentes de impacto e nova economia como professor na Escola Conquer, speaker TEDx e membro das comunidades Global Shapers, Amigos do CX e Young Leaders. 📌Ficou curioso(a)? Quer saber mais sobre ele? Confira! ⏰ O programa é transmitido toda quarta-feira, às 20h, através do Youtube e Via Cabo, pela Nossa TV (Brisanet 176 - TCM 16.6 - Telecab 94). Canal Telegram https://t.me/economicnewsbr/ Nosso Portal https://www.economicnewsbrasil.com.br/