Neste episódio, vamos falar sobre como melhorar a gestão de projetos com foco no cliente. Primeiro, discutimos as melhores práticas para Entender o Cliente, desde a importância de ouvir ativamente até à utilização de ferramentas colaborativas para assegurar uma comunicação clara e eficaz. Depois, passamos para o Planeamento, onde abordamos como lidar com restrições de orçamento, tempo e habilidades, e como ser transparente com o cliente em cada etapa. Por fim, discutimos a fase de Execução, onde seguimos o plano inicial, ajustamos conforme necessário e garantimos que tudo é comunicado ao cliente antes de avançar.
Preparad@ para dar os teus primeiros passos como freelancer?
Vamos a isso! 🚀
[00:00] - Introdução
Freelancing 101:
[00:35] - Como planear um Projeto
[05:05] - Como lidar com as mudanças no Projeto
[10:39] - Como executar um Projeto
[17:43] - Como comunicar com o Cliente
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