Neste episódio, conversamos com Fernando Berssaneti e José Joaquim Ferreira do Amaral, pioneiro na introdução da ISO 9001 no Brasil. Juntos, exploramos os desafios atuais da gestão da qualidade, as certificações mais relevantes e as tendências que moldam o futuro, como a conexão entre ESG e qualidade.
Dê o play e descubra cases reais e dicas práticas para aplicar em sua organização!
