要約
この記事は、マイナンバーカードやマイナ保険証などのデジタル化の進展に伴う問題点について議論しています。マイナ保険証の利用率の低さや、保険請求の際のトラブル増加、マイナカードの災害時における利用の失敗など、現在のデジタル化の課題が指摘されています。また、こうしたデジタル化を推進する側のデジタル庁や厚生労働省自体のマイナ保険証の利用率も低いことが批判されています。
チャプター
マイナ保険証の利用率の低さ
マイナ保険証の利用率が国家公務員で4.36%、一般の方がそれ以下と推測されている。利用率向上のために尽力するべき公務員の利用率が低いことが問題視されている。
マイナ保険証による保険請求のトラブル増加
マイナ保険証導入後、保険請求の際に保険が通らない、認証された内容と実際の内容が異なるなどのトラブルが増加している。これに対応するための残業が医療機関でできない状況が指摘されている。
マイナカードの災害時利用の失敗
能登半島地震の際、避難者把握にマイナカードではなくSuicaが利用された。災害時のマイナカード利用を想定していたが、カードリーダーが間に合わなかったためだが、本来マイナカードで対応できたはずだと指摘されている。
デジタル化推進組織の利用率の低さ
マイナ保険証の利用率がデジタル庁や厚生労働省でも5%に満たず、デジタル化を推進する組織自体の利用率が低いことが問題視されている。
行動項目
マイナ保険証の利用率向上に向けた対策を検討する。
マイナ保険証による保険請求のトラブル原因を特定し、改善策を講じる。
災害時のマイナカード利用に関する課題を洗い出し、解決策を模索する。
デジタル化推進組織内でのマイナ保険証等の利用率向上を図る。
