Perubahan besar yang terjadi pada dunia usaha atau ekosistem bisnis saat ini adalah bergesernya perekonomian dunia dari modal berbasis finansial ke modal berbasis intelektual. Pengetahuan tidak lagi semata-mata menjadi faktor produksi saja, namun juga menjadi penentu keberhasilan perusahaan, sebagai sumber keunggulan kompetitif.
