第10回は、山内裕教授が提唱したサービス理論「『闘争』としてのサービス」について、概要と理論的背景を噛み砕いてご紹介しました。加えて、現在取り組んでいるイノベーション創出理論エステティック・ストラテジーとの繋がりについても言及しています。
人間中心設計（HCD）を超えたサービス理論、イノベーションが起こる条件についてご興味をお持ちの方は、ぜひお聞きください。
◇Key Words
サービスデザイン/人間中心設計への批判/価値共創/寿司屋/ヘーゲル/ブルデュー/ドナルド・ノーマン/フーコー
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