【今回の内容】
お題「まちづくりの顧客はだれか」
顧客と受益者/お金を払ってくれる顧客/お金を介さないでやりとりする受益者/まちづくりでは価値を提供する先がふたつある/まだこの世に生を受けていない未来の子孫も受益者/顧客と受益者でアプローチの仕方が違う/受益者からは何が返ってくるか/受益者と顧客が合わさったところにソーシャルインパクトがある/どちらかに偏りがち/道徳なき経済は罪悪であり、経済なき道徳は寝言である/まちづくりとビジネス両方を追いかける/
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