【今回の内容】
お題「批判やクレームとまちづくり」
何か動きだせば批判はされる/批判と向き合わなければ続けられない/批判とクレームと文句とアドバイスと/批判に対する耐性/良いことがあっても批判の破壊力はそれを凌駕する/届けたい人に届いていれば良い/ターゲット以外からの批判はスルー/自分の舞台はどこなのか/誰を大切にするのか/全部を抹消面から受け止めないスキル/批判に囚われず自分のパフォーマンスは仕事に全振りする/批判に対応する技術を習得すべし/出る杭は打たれる。じゃあその杭すこし曲げとけ/適切な批判は応援/受け取り方は様々だからクレームには一人で対応しない/自分の機嫌をとることは大事なスキル/受益者が多いまちづくりはクレームも多くなりがち/まちからに愚痴を言いに来てください/
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