「話すのが苦手…」「会話が続かない…」そんな悩みはありませんか？実は、円滑なコミュニケーションの秘訣は「うまく話す技術」ではありませんでした。答えは、相手が言葉にできずにいる心の中の声をそっと掬い上げ、「代弁」してあげること。この放送では、なぜ単なる“聞き上手”で終わらない「代弁コミュニケーション」が人の心を掴むのか、その理由を心理学や脳科学の観点から解説します。
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