https://psychcentral.com/health/how-to-not-give-advice#active-listening
Dar consejos puede ser tentador, sin embargo, no siempre es deseado. En cambio, puedes desarrollar habilidades para ser un mejor oyente y apoyar a las personas que te rodean.
Escuchar a alguien sin decirles qué hacer puede ser un desafío. Practicar la escucha activa y la compasión hacia los demás puede ayudarte a escuchar sin darles tu opinión. Cuando escuchas a alguien hablar sobre su vida o desafíos, puede ser tentador dar consejos. A veces, tus consejos pueden ser no solicitados.
Hay formas de escuchar sin insertar tu opinión o expresar lo que harías. Aunque hayas tenido experiencias similares a la persona a la que estás escuchando, a veces esa persona solo quiere un oído amable y atento.
1. Pregunta si quieren ayuda
Hay un riesgo de ser vulnerable ante los demás. Entonces, si alguien está compartiendo algo vulnerable contigo y deseas hacer algo al respecto, siempre es mejor preguntar antes de tomar medidas.
A veces, una persona solo quiere que la escuchen. Dar consejos o tratar de actuar tú mismo, especialmente sin ser solicitado, podría empeorar la situación.
Puedes decir: "¿Quieres que te escuche o te gustaría conocer mis pensamientos?"
2. Practica la escucha activa
Si estás escuchando para comprender en lugar de responder, estás practicando la escucha activa. La escucha activa requiere estar atento y en el momento presente con el hablante para que puedas enfocarte en lo que están tratando de decir.
La investigación de 2022 sobre la escucha activa sugiere estos consejos para practicar una mejor escucha activa:
centra tu atención en el hablante
haz preguntas de aclaración si necesitas ayuda para entender
evita juzgar
evita hacer suposiciones
no elabores una respuesta hasta haber escuchado el mensaje completo
La escucha activa puede ayudarte a escuchar sin dar tu opinión.
3. Valida sus sentimientos
Si alguien está siendo vulnerable contigo, puede ayudar validar sus sentimientos. Si es genuino, validar los sentimientos de otra persona puede ser una poderosa herramienta de comunicación.
Validar los sentimientos de alguien puede lucir así:
"Entiendo por qué eso fue un desafío para ti."
"También estaría enojado si eso me hubiera pasado."
"Me entristece que te haya sucedido eso; no te lo merecías."
"Pienso que manejaste bien esa situación; estoy orgulloso de ti."
4. Sé una persona en quien puedan confiar
Cuando alguien es vulnerable contigo, es tentador ofrecer muchas ideas y sugerencias. Si eres demasiado rápido para ofrecer consejos o decirle a la persona lo que harías, es posible que se sientan inseguros para expresar su mensaje.
5. Practica la compasión
Practicar la compasión puede ayudar a mejorar tus relaciones y bienestar general. Los investigadores sugieren que no hay una definición universal de compasión; en su lugar, la compasión está compuesta por varias partes.
6. Ponte en su lugar
La empatía consiste en ponerte en el lugar de la otra persona en lugar de sentir lástima por ella. Cuando realmente entiendes cómo puede ser una situación para alguien, es más fácil brindar apoyo.
7. Comparte una historia similar
Puede ser útil preguntar a la otra persona si quieren escuchar tu experiencia antes de contarla.
Si alguien te dice qué hacer, puede sonar controlador. Si has superado dificultades en tu vida, puede ser útil para el hablante escuchar acerca de tus experiencias y cómo resolviste un problema similar.
Compartir una historia puede ser útil, pero también puede estar disfrazada de consejo envuelto en una historia. Si consideras usar este método, trata de usarlo con moderación y atención plena.
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