Transcripción del episodio:
¿Te estás preguntando cómo mejoro las ventas de mi negocio?
Una persona solicitó una consulta recientemente porque también desea subir sus ventas, y lo que le dije a él, es muy probable que también te sirva a ti; solo recuerda que yo no les digo lo que quieren escuchar, les digo lo que necesitan escuchar y en muchas ocasiones se molestan, entonces lo primero que tienen que hacer es practicar humildad, y aceptar las verdades aún que les duelan.
Esta persona comenzó platicándome lo que tenía planeado hacer en su restaurante, quería invertir en nuevos anuncios, lonas y publicidad en 4 medios entre otros pequeños detalles estéticos.
Entonces le compartí lo que observé en una rápida evaluación que hice de su negocio justo antes de la reunión y le dije que sus planeas era la peor inversión que podía hacer de su tiempo y de su dinero.
Específicamente le dije que no sirve de nada letreros nuevos, pisos y sillas nuevas o publicidad si el lugar en general siempre esta sucio, si se tardan en entregar los platillos aún que el lugar no esta lleno. Si las recetas no son espectaculares y no brindan una fuerte razón para escogerlos. De nada sirve llamar la atención de muchas personas con publicidad si sus precios no coinciden con el poder adquisitivo de su mercado. Quisiera platicarte toda la consulta de tres horas, pero solo alcanzo a decirte esto.
Enfócate en brindar calidad y mejorar tu reputación antes de invertir en deseos que no te ayudarán a lograr tus objetivos.
Soy consultor y entrenador de mejora continua, Luis Marino.
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Algunos de los servicios con los que puedo ayudar:
- Proyectos de rentabilidad.
- Mejoras de procesos (lean management).
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- Conferencias (Recursos humanos, ventas y servicio al cliente, gerencia, emprendimiento).
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