"Mas como é que eu faço isso?" - Mesmo depois de eu lhes apresentar a solução, esta é uma pergunta que me colocam frequentemente. Após 30 anos a estudar o comportamento humano, percebi o seguinte: depois de identificar a origem de um "problema" e informar sobre como melhorar ou transcender essa situação, se depois de tudo isto a pessoa me pergunta "como é que eu faço?" é porque, efetivamente, não está disposta a nada para melhorar a sua situação.