Yalabá é Consultora e Mentora de Negócios Especialista em Relacionamento com Cliente, além de Palestrante e Escritora.
Em seu livro “Pessoas: o Centro dos Negócios”, que deu nome a esse canal, aborda sobre a união dos papéis líder, colaborador e cliente para a construção de uma cultura centrada no cliente. Sendo a primeira obra do Brasil que aborda tal temática.
Apaixonada por pessoas e por ensinar, quer através desse canal falar sobre negócios, diversidade, cliente, gestão e liderança.
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