第二回目となる今回は、「交渉の種類」についてお伝えします。
いくつか実際の研修でも使われるワークを元にご説明していきますので、
ぜひ皆さんもご自身で試しながら聞いてみてください。
【TODAY'S TOPICS】
・1分のやり取りで相手を自分の領土に引き入れる「国境ワーク」
・対応を分類すると4パターン ①回避②強制③迎合④妥協
・相手と自分の目的、それぞれを満たせる策がないか、問いを自分の中に立てる
・姉妹がオレンジを取り合う「オレンジ交渉ワーク」
・お互いの目的やニーズを詳しく理解することがいい交渉のポイント
・交渉の3つのステージ①奪い合い型②価値交換型③価値創造型
※分配型①と統合型②③とも言う
・2022年に掲載された東京新聞の記事から「家族とゲームの例」
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お聞きいただきありがとうございました。
交渉学についてより詳しい内容をお知りになりたい方は、
「交渉アナリスト」のサイトをご覧ください。
