今回は鈴木有香氏が翻訳を担当した『コンフリクト・マネジメントの教科書』（東洋経済新報社）という書籍から、交渉に関する権力、感情の問題を取り上げていきます。
◎鈴木有香氏のご経歴
米国のコロンビア大学ティーチャーズ・カレッジにて修士号（国際教育開発）取得。
上智大学大学院文学研究科教育学専攻博士後期課程修了。
ヴァンダービルト大学、カリフォルニア大学、カリフォルニア州立大学サンタバーバラ校講師を経て、現在、関西大学大学院、明治大学、桜美林大学等の教壇に立つ。早稲田大学紛争交渉研究所招聘研究員。
また、異文化教育コンサルタントとして、企業や様々な組織の研修（コンフリクト・マネジメント、ADR、異文化コミュニケーション、リーダーシップ、ダイバーシィティ）のプログラム開発、教材作成、トレーニングに携わる。
2005年より、株式会社トランスエージェントの講師をつとめる。
専攻：コンフリクト・マネジメント、異文化コミュニケーション、異文化間教育
主な論文、翻訳、著書：
「『阿吽の呼吸』が終焉する時代：平成不況後に企業の求める異文化間コミュニケーション能力」（2009）（『異文化間教育』異文化間教育学会（共著））
「科目『協調的交渉論』の教育的意義：「ディープ・アクティブラーニング」の視点から」（2017）（関西大学総合情報学部紀要『情報研究』46号（久保田真弓と共著））
『コンフリクト・マネジメントの教科書』(“Making Conflict Works” Peter T. Coleman & Robert Ferguson著の翻訳) （2020）東洋経済新報社」
【TODAY’S TOPICS】
◎権力ある人間に特徴的なこと
・抽象的な情報処理をする
・現実社会に対する認知のゆがみがある
・規則遵守せず、自己中心的
・自分たちに関しては楽観主義で、大衆への影響を考えない
◎権力がない・弱いと考えている人間に特徴的なこと
・長期的な視点から判断できない
・自分が不利になったとしても従い続ける
・否定感情が蓄積し、急に破壊的な行動をとる
・犠牲者や被害者という立場に留まりやすい
◎権力に関する2つの考え方
・固定理論
→権力は限られていて、奪い合うもの
→権力とは、相手を支配する戦略の道具
※上司の役割：部下を監視し、コントロールすること
・増加理論
→権力は他者と協力し増やすことができる
※上司の役割：力や主導権を与え、部下の能力をアップさせていくこと
◎社会的地位以外の力（Power）
・外側から与えられるハードパワーに対して、内面からくるソフトパワー
例）1864年馬関戦争時の高杉晋作（気力／直観力／発想力／状況判断力など）
例）2018年全米オープンの大坂なおみ選手（味方を増やす力／EQ能力など）
→力の差とは、人間関係の中においては絶対的ではなく相対的なもの
★望む結果を得るためにハードパワーとソフトパワーを戦略的に用いることが大切
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お聞きいただきありがとうございました。
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