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在马来西亚战火纷飞的咖啡市场中,星巴克(Starbucks)这位昔日霸主正面临着前所未有的挑战。随着 ZUS Coffee、Cotti Coffee 等本土与区域品牌的强势崛起,一场激烈的“咖啡战争”已然打响。

当 ZUS Coffee 的分店数量超越星巴克,当平价咖啡的浪潮席卷而来,一个核心问题摆在了所有市场观察者的面前:在四面楚歌的困境下,星巴克应该如何实现绝地反击?本期节目中,ZFounder 主理人 Jin 与人称“品牌船长”的 ShenFeng,将以星巴克为案例,为您深度剖析这场关乎品牌定位、市场策略与消费者心智的商业对决。

ShenFeng一针见血地指出,这场战争的本质并非简单的价格竞争,而是由瑞幸咖啡(Luckin Coffee)在中国开创的“平价高质”新赛道,彻底颠覆了原有的市场格局。星巴克的核心价值在于其精心打造的“第三空间”体验,如果盲目卷入价格战,无异于摧毁自身品牌的根基。

节目中,ShenFeng提出了一个关键策略:星巴克不应直接降价,而应效仿麦当劳(McDonald's)推出麦咖啡(McCafé)的模式,创建一个独立的子品牌来迎战平价市场,从而保护主品牌的价值定位。这一分析不仅解释了星巴克当前的困境,也为所有面临市场颠覆的成熟品牌提供了宝贵的战略思考。

面对当下的严峻形势,星巴克又该何去何从?ShenFeng 认为,星巴克不应被竞争对手牵着鼻子走,而应回归并极致放大其核心优势——“第三空间”。这不仅仅是提供一个物理空间,更是要通过讲述沙发材质的故事、打造专属的 Spotify 歌单、划分工作与休闲区、甚至融入本地文化元素等方式,将无形的体验变得有形且深入人心。

这期节目不仅是对咖啡市场的一次精准把脉,更是一堂生动的品牌战略课。无论您是企业经营者还是市场营销人员,都能从中学习到如何找到自身品牌的独特定位,避免陷入无休止的价格战,最终在消费者心中建立起不可替代的价值。

话不多说,开聊!

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