Há muito tempo atrás, em um evento ao vivo, eu me senti desconfortável…
Eu estava no palco, já tinha negócio bem estabelecido, bastante resultado e fui fazer o pitch. Na hora eu senti vergonha de falar o preço. Eu sabia que o produto era bom, que meus clientes tinham resultados excelentes com ele, mas eu senti vergonha.
Era o produto mais caro que eu já tinha vendido, até o momento.
E eu comecei a investigar dentro de mim, procurando o porquê de eu ter sentido essa vergonha, mesmo sabendo da qualidade do produto e do potencial de transformação que ele gerava…
E a conclusão que eu cheguei foi que eu tinha preconceito com vendas. Eu achava que eu estava sendo invasor, inconveniente quando estava vendendo um produto.
Isso é uma coisa muito comum. Geralmente, o vendedor é visto como alguém inferior.
Pra você ter sucesso, precisa quebrar esse preconceito com vendas e aplicar o script que eu ensino nesse podcast para vender qualquer coisa para qualquer pessoa:
SCRIPT DE VENDAS:
Estágios do seu cliente:
1 - Totalmente inconsciente: É o estágio que seu potencial cliente precisa de mais educação, mais informação. Não adianta fazer oferta, porque ele não vai ver valor no seu produto/serviço.
2 - Consciente do problema: Quando o potencial cliente descobre que ele tem um problema. Ele ganha consciência da dor que ele sente. Ele se pergunta: “tem como resolver isso?”
3 - Consciente da solução: O momento que você apresenta a solução pro seu cliente. Mas cuidado, nesse ponto ainda não é o seu produto. Ele tem que ver os benefícios que ele vai ter para resolver o problema que ele tem.
4 - Consciente do seu produto: É a hora de mostrar que o seu produto é o caminho pra ele chegar nos benefícios que você mostrou no passo anterior. Aqui, ele questiona sobre credibilidade e é importante você mostrar provas, o resultado, de que o seu produto / serviço realmente funciona.
5 - Oferta: Hora de apresentar a oferta do seu produto, de falar o preço. Não se sinta tímido ao apresentar o preço. Tenha confiança no seu produto e use ancoragem.
O framework que uso:
1 - Chamar atenção: A sua oferta;
2 - Criar conexão: Geralmente histórias fazem esse papel.
3 - Agitar o problema: Mostrar pra pessoa que o problema é maior do que o que ela pensa que é.
4 - Apresentar a solução
5 - Chamada pra ação: Composta por Ancoragem, bônus e garantia.
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