En este episodio nos acompaña Joaquín Mouriz, director de Comunicación, Marca y Experiencia de Cliente en Cetelem, con más de 14 años de trayectoria en el cargo y una amplia experiencia que abarca también el periodismo.
Junto a él reflexionamos sobre los retos y contradicciones del mundo de la comunicación: ¿Somos una profesión demasiado quejica o tenemos razones para estarlo? ¿Por qué la comunicación sigue siendo vista como algo intangible en los comités directivos? ¿Y qué papel juegan las herramientas como la IA en un contexto cada vez más saturado?
Hablamos de reputación, estrategia, cultura empresarial, soft skills, y de la eterna tensión entre lo que comunicamos y cómo se percibe. Con anécdotas personales, humor y una mirada crítica, exploramos el lugar que ocupa —o debería ocupar— la comunicación en las organizaciones actuales.
Si te dedicas a la comunicación, el periodismo o simplemente te interesa entender mejor cómo fluye (y se distorsiona) la información en el mundo de hoy, este episodio es para ti.
Capítulos:
00:00 Presentación
04:00 La comunicación como zona de (in)confort
09:56 Reconocimiento interno y valor del Dircom
20:00 Cultura empresarial y diferencias internacionales
24:07 Autoimagen en startups y necesidad de tangibilizar
30:00 Crisis mediática y desinformación
33:45 Reputación y comunicación en sectores difíciles
41:56 Tecnología, IA y modas en comunicación
45:30 Mediocridad profesional y el “hígado graso” de la comunicación
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