Una de las principales características de un buen dueño de negocio o administrador es su tendencia a dirigir su empresa o actividad basándose en estadísticas o indicadores.
Llevo años ya impulsando a los Emprendedores Dentales a llevar sus estadísticas y a manejar sus prácticas dentales con ellas y los más exitosos han desarrollado el sano hábito de hacerlo así.
No puedes controlar aquello que no mides. Y la forma en la que sabes si las cosas que haces son las correctas es teniendo estadísticas y usándolas como herramientas de dirección.
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