Taiichi Ohno, çalışanlarına hata yaptıkları için çok sert davranan bir Toyota yöneticisine şunları söyledi:
TAİCHİ OHNO “Çalışanlarınıza karşı çok katı davranıyorsunuz. Bu hiç iyi değil. Çalışanlarınız yeterince motive olmuşsa, sonuçlar umut verici olmasa bile, denemelerine bir şans vermeye karar verirler. Bu gibi durumlarda, başarısız oldukları için kendilerini suçlu hissettirmemek çok önemlidir. Aksi takdirde, hatalarından korkmaya başlayacak ve yeni fikirler deneme tutkusunu kaybedeceklerdir. Yani onlara yardım eli uzattığınız sürece katı bir lider olabilirsiniz.”
Onun şöhreti, zor bir görev ustası olması yönündeydi. Ancak yukarıdaki ifadesi, onun bir görev ustası ile aynı zamanda bir rehber olması arasındaki dengeyi gösteriyor.
Blog yazısını okumak isterseniz:
