Das Wertversprechen gegenüber Kund_innen ist das offensichtlichste Merkmal eines Geschäftsmodells. Was 10/10 Kindern wissen kann ja nicht falsch sein: Versprochen ist versprochen und wird nicht gebrochen! Was passiert, aber wenn dieses Wertversprechen im Gegensatz zur Wertschöpfungsarchitektur steht? Über die systemischen Auswirkungen und warum Online-Dating ein gutes Beispiel dafür ist, erfahrt ihr in unserer neuen Folge. Viel Spaß!
