Hoy vamos a hablar acerca de la gestión de conflictos: su incidencia en el mundo laboral, cómo diferenciarlos de problemas comunes y la importancia de gestionarlos adecuadamente para promover un ambiente de trabajo sano y productivo.
La cita que me gustaría compartir hoy es de Thomas Carlyle, notable historiador y ensayista del siglo diecinueve, que decía que "la perfección del carácter consiste en este: vivir cada día como si fuera el último, sin agitación, sin apatía, sin falsedad". Este concepto resulta relevante en el contexto de nuestra discusión de hoy, puesto que manifiesta cómo mantener la serenidad y autenticidad puede servir para resolver cualquier forma de conflicto en la vida cotidiana.
