Chris Voss es un knowmad destacado en el ámbito de la negociación, conocido por su enfoque empático y persuasivo. Su carrera, que incluye ser negociador de rehenes en el FBI y fundador de The Black Swan Group, resalta la importancia de la adaptabilidad y el aprendizaje constante. Voss ha influido en el campo académico y ha enseñado que la negociación puede ser una herramienta para el entendimiento mutuo y el cambio positivo. Su legado se centra en la capacidad de transformar situaciones difíciles en oportunidades de aprendizaje.