Nikita a passé 2 ans chez Doctolib en tant que KAM auprès des centres de santé. Suite à quoi, il a décidé de partir à l'aventure outre-Manche, en rejoignant Salesforce, le géant du CRM, à Dublin en tant qu'Account Executive.
Je suis ravie d'avoir deux pépites en une !
Dans cet épisode, Nikita fait le parallèle entre ses deux expériences :
- entreprise française VS. entreprise globale
- le KAM Doctolib cède sa place à l'AM, tandis que chez Salesforce l'Account Executive reste le point de contact principal du client même après la vente
- l'importance dans tous les cas de bien connaître son client, de se mettre à sa place pour comprendre ses enjeux et se projeter sur ses objectifs
