Description

In deze aflevering spreek ik met Sven Gall (1968) over Neuromanagement. Sven, ooit stuurman en gefascineerd door de zee en menselijk gedrag, ziet een parallell tussen deze 2 onderwerpen. De schijnbare onvoorspelbaarheid van beide, tenzij je weet waar je naar moet kijken.

Sven legt in deze podcast zijn neuromodel uit. Ons brein heeft een aantal standaardinstellingen om met de complexiteit van de werkelijkheid om te gaan. In onze VUCA-wereld (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) wordt deze complexiteit alleen maar groter. Deze instellingen zorgen ervoor dat we snel van onze onzekerheid afkomen door cognitieve dissonantie continu op te lossen. Dit doen we door informatie die ons bestaande wereldbeeld bevestigt te versterken en tegenstrijdige informatie weg te laten, te vervormen of te generaliseren zodat ons beeld weer klopt.

Dit is een energiebesparende maatregel. Ons brein, hoewel het slechts 2% van ons lichaamsgewicht uitmaakt, verbruikt 25% van onze energie. Het is dus belangrijk om energie te besparen!

Het gesprek was nog niet klaar, maar de tijd eigenlijk wel. Uiteindelijk zijn we in deze aflevering (voorlopig) tot vijf inzichten gekomen in plaats van drie:

• We houden van quick fixes, die zorgen voor dopaminepiekjes in ons brein. Dus doen we dit liever dan zogenaamd ‘deep work’. We kiezen liever voor snelle actie dan voor noodzakelijke vertraging. Door dit gehaaste korte termijn denken en besluiten houden we onze ‘biases’ en denkfouten in stand.
• We streven dromen na en onderschatten hierbij de complexiteit van het veranderproces en overschatten onze eigen verandercapaciteit. Hierdoor kunnen we onze dromen behouden en proberen we mensen mee te nemen in deze luchtkastelen. Dat kan anders: Sven legt uit hoe.
• We richten organisaties, functies en arbeidsverhoudingen zo in dat dit de motivatie van medewerkers tegenwerkt in plaats van bevordert. Sven licht de drie cruciale elementen toe die nodig zijn om functies zodanig in te richten dat ze medewerkers motiveren.
• Hoe we organisatiestructuren en rapportages gebruiken en inrichten, heeft eerder te maken met onze behoefte aan overzichtelijkheid dan wat werkelijk werkt in organisaties.
• Hoe we mandaten inrichten in organisaties heeft eerder te maken met onze hiërarchische behoeften. Hierdoor wordt het MT een hindernis voor verandervoorstellen. Het probleem moet niet naar het MT gebracht worden; breng liever MT-leden naar het probleem!

En nog lang niet alles is besproken. Dus...

Lees vooral zijn boek: Neuromanagement - Sven Gall

Andere boekentips van Sven:

• Volmaakt Onvoorspelbaar - Dan Ariely
• Don't Push Me - Genieke Hertoghs

Link met Sven om met hem in contact te komen: LinkedIn

En waarschijnlijk volgt er later een deel 2!