In deze aflevering ga ik in gesprek met Carolien Hamming (1960), de oprichter van het CSR Centrum, het expertisecentrum voor stress en burn-out.
CSR staat voor Chronische Stress Reversal, oftewel het terugdraaien en herstellen van de schadelijke effecten van chronische stress.
Carolien heeft twee boeken geschreven over stress en burn-out en is dé expert op dit gebied in Nederland. In tegenstelling tot de gangbare opvattingen over stress en burn-out, ziet CSR stress niet alleen als een psychologisch of mentaal vraagstuk, maar vooral als een fysiek probleem. Chronische stress en burn-out hebben voornamelijk een fysieke oorzaak en moeten daarom ook fysiek worden aangepakt.
Drie inzichten die elke leider uit deze podcast kan halen:
Stress is nuttig. Stress heeft een functie en helpt ons om te blijven presteren, zelfs wanneer we niet volledig uitgerust zijn. Maar als we herstel negeren, kan ons stresssysteem zich tegen ons keren en ons langzaam uitputten. Stress is dus niet alleen een psychologisch vraagstuk, maar vooral een fysieke aangelegenheid.
Leiders moeten naast aandacht voor werkdruk en belastbaarheid vooral aandacht hebben voor herstel. Dit betekent dat leiders moeten kijken naar het herstellingsvermogen en de herstelmogelijkheden van medewerkers.
Om medewerkers goed te kunnen begeleiden in stress en burn-out, moeten leiders eerst een relatie opbouwen met hun medewerkers. Vanuit deze relatie kunnen ze gedragsveranderingen herkennen, zoals veranderingen in cognitieve capaciteiten en emoties. Daarnaast kunnen leiders vanuit deze band het gesprek aangaan over de balans tussen inspanning en herstel, zowel op het werk als privé. Alleen al het bespreken van dit onderwerp kan een helende werking hebben. Het ontbreken van de mogelijkheid om te praten over stress, werkdruk en herstel veroorzaakt juist meer stress.
Meer weten?
Boeken van Carolien:
Podcast:
Beluister hier
Contact met Carolien:
chamming@csrcentrum.nl
www.csrcentrum.nl
