Nos relacionamentos humanos, por vários motivos, será necessário abordar temas desconfortáveis. A situação pode se complicar se, temendo uma possível reação negativa do outro, evitamos expressar a nossa opinião e a falar o que é realmente preciso. Para chegar a um ponto de acordo, além de ter a coragem para compartilhar o problema, é preciso ter em mente que o outro também tem um ponto de vista que merece ser ouvido. Criar um ambiente saudável para permitir o compartilhamento das questões conflituosas é fundamental e isto pode ser treinado. No áudio de hoje, compartilho com você os caminhos possíveis para rompermos as crenças internas, sobre como é importante saber definir os problemas e como dar um passo a mais para sair do clima de guerra e buscar um entendimento.