Markus Lenz ist Content- und Social-Media-Manager beim Rhein-Kreis Neuss.
Direkte und vertrauenswürdige Kommunikation mit den Bürgern wird immer wichtiger. Doch wo erreiche ich wen? WhatsApp hat allein in Deutschland 50 Millionen Nutzer. Mit dem kürzlich hinzugefügten "Channel" haben Behörden eine neue Möglichkeit der direkten Einbahnstraßenkommunikation.
Erfahrt, warum WhatsApp sich für Krisenkommunikation eignet, wie eine Newsroom-Organisation aussieht, wie man bei WhatsApp den blauen Haken auch als Behörde bekommt, und... vieles mehr.
