Evelien bespreekt het KTFD-framework in interne communicatie, benadrukt motivatie, diversiteit en betrokkenheid van medewerkers.
Highlights
🌍 Diversiteit: Umicore heeft een diverse mix van medewerkers en communiceert tweetalig om iedereen te bereiken.
⚖️ Balans: Het belang van een goede balans tussen kennis en motivatie in communicatie wordt onderstreept.
🤝 Community: Het doel is om een community te creëren binnen interne communicatie.
📚 Kennisdeling: Het belang van kennisdeling en het volgen van opleidingen en congressen wordt benadrukt.
Key Insights
🌟 Betrokkenheid van medewerkers: Het betrekken van medewerkers bij communicatie bevordert een gevoel van eigenaarschap en verhoogt de motivatie om actie te ondernemen.
🔄 Stapsgewijze aanpak: Een gefaseerde benadering van projecten zorgt voor betere implementatie en acceptatie van veranderingen.
📢 Consistente boodschappen: Interne communicatieprofessionals moeten zorgen voor consistente boodschappen van het management naar de werkvloer om verwarring te voorkomen.
🧩 Rol van AI: AI-technologieën kunnen helpen bij het meten van communicatieresultaten en het optimaliseren van processen, waardoor effectievere communicatie mogelijk is.
📈 Kennisdeling: Continue kennisdeling is cruciaal voor groei en ontwikkeling binnen organisaties, wat bijdraagt aan een leercultuur.
