今回のエピソードでは、組織心理学の第一人者エドガー・H・シャインが提唱する「問いかけの技術」をテーマにお届けします。以下が今回のポイントです:
問いかけの技術とは何か?信頼関係を築き、効果的なコミュニケーションを生むためのシャインの考え方を解説します。
4種類の問いかけ方
謙虚な問いかけの重要性
問いかけを通じて築く信頼関係
マネージャーやリーダーのための実践ポイント
「謙虚に問いかける」姿勢を日常に取り入れることで、より深い人間関係や組織の改善に役立つヒントをお届けします。