Muito se fala sobre a importância de CX, porém ainda é muito desafiador “convencer” as demais áreas de que as ações voltadas para isso são necessárias para ter resultado.
Com isso, convidamos Eduardo Lemos, COO da Cielo, para compartilhar a sua visão e aprendizados.
No episódio exploramos perguntas como:
E muito mais!
Conecte-se com a gente!
