En realidad, pocas cosas en la vida son blancas o negras. Sin embargo, como humanos, tendemos a juzgar en términos dicotómicos: bueno o malo, bonito o feo, éxito o fracaso.
Por tanto, es natural que nos veamos a nosotros mismos como buenos o malos comunicadores.
Por supuesto, algunos somos mejores y otros peores comunicadores.
Sin embargo, olvidamos que el éxito de la comunicación depende de la situación.
