Description

In dieser kommunikativen Folge sprechen Markus Eckstein und Fred Kastens ( www.me-weiterbildung.de) über die oft unterschätzte Macht der nonverbalen Kommunikation und wie sie unsere täglichen Interaktionen beeinflusst. Sie beleuchten die Bedeutung von Gestik, Stimme und Pausen und zeigen, wie diese Elemente unser Kommunikationsverhalten entscheidend prägen.

• Kommunikation ist mehr als Worte: Nur 7-15 % derKommunikation sind sprachlich – der Rest ist nonverbal!

• Nonverbale Signale bewusst einsetzen: Wie sie den Verlauf eines Gesprächs beeinflussen.

• Pausentechnik als Schlüssel: Warum Pausen inGesprächen Raum für Reflexion und Verständnis schaffen.

• Atmung und Stimmqualität: Wie die richtigeAtemtechnik für Ruhe und Gelassenheit sorgt.

• Spiegeln in schwierigen Gesprächen: Wie man durch aktives Spiegeln des Gegenübers Deeskalation fördert.

• Vermeidung von „Aber“: Wie das kleine Wort "Aber" eine Aussage negiert und wie man es positiv ersetzt.

Hören Sie rein und erfahren Sie, wie Sie Ihre Kommunikation auf ein neues Level heben können, indem Sie nicht nur auf Worte, sondern auch auf die nonverbale Sprache achten!

BUSINESSPRAXIS MIT AHA-EFFEKT INSIDE

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