◆要約
デジタル庁・樫田光さんのブログ「指標の本質」を手がかりに、指標が「不安を信頼に変える道具」として広がった一方、測りすぎで現場と経営の歪みや本質喪失が起きる点などについて議論しました。
◆今回のトピック
指標が広がった理由:顔が見えない状況での「不安」を、客観指標で信頼に変えるため
近年の問題:指標が増えすぎ、現場と経営の間で歪みが出て本質を見失いやすい
測れるものが増える未来:ウェアラブル等で指標が無数に増え、通知に振り回される懸念→「何を健康と定義し、どれを指標にするか」が課題
◆参照情報
・指標の本質