No episódio 35 do Casal Notarial, recebemos DANIEL RUSSO,mestre em educação, especialista em oratória e facilitador certificado dométodo LEGO® Serious Play®.
O que um patinho de LEGO pode te ensinar sobre equipe, ego,empatia e transformação no balcão?
• A verdade sobre liderança noscartórios
• Como resolver conflitos comcomunicação assertiva
• O poder do salário emocional
Esse episódio é um convite à mudança — profunda, prática epossível.
Capítulos:
0:00 - Introdução Impactante:
0:36 - O que é salário emocional?
1:07 - Quem é Daniel Russo e o que ele faz
1:38 - Abertura do podcast Casal Notarial
2:08 - Anúncio Parcela e Carte
2:40 - Anúncio Docma
3:45 - Expectativa com o convidado: o mestre da oratória
4:16 - A dinâmica do patinho: quando a Ana quis liderar
5:20 - Daniel é apresentado e traz presente simbólico
6:53 - O patinho do Lego e sua metáfora poderosa
7:25 - O que é Lego Serious Play? A origem da metodologia
10:14 - A comunicação falha entre líderes e equipes
11:49 - A prática do pato desconstruído
13:57 - Comunicação no cartório: é eficaz ou falha?
14:59 - A trajetória educacional de Daniel Russo
17:44 - Estudar sempre: só a educação muda o jogo
18:47 - Salário x Pertencimento: o que te faz ficar no cartório?
21:27 - O cartório como função social
22:28 - Treinar é investir, não é despesa
23:00 - Banheiro entupido
25:38 - Salário emocional em ação: exemplos práticos
27:14 - Como despertar engajamento com pequenas atitudes
29:16 - Você treina e a pessoa sai. E se não treinar e ela ficar?
30:18 - Equipes multifuncionais e perfil de colaborador
33:23 - Contra a demissão fácil: como reabilitar talentos
34:58 - A IA é inimiga? Só de quem não quer aprender
36:09 - A revolução é mental, não é tecnológica
38:15 - Foco, estudo e parar de reclamar
39:49 - Quer ganhar igual ao tabelião? Senta e estuda
40:52 - Só lembram de treinar quando tudo dá errado
41:53 - A diferença que uma equipe treinada faz
43:28 - A importância de agradecer
45:06 - Uma cláusula obrigatória de gestão nos cartórios?
46:41 - Liderança é aprendizado contínuo
48:13 - Até médicos precisam de mentoria
49:15 - Pessoas: problema ou solução do seu cartório?
50:56 - O cartório é o estopim de todos os problemas
51:47 - Quem mais dá problema?
53:55 - Equipes grandes: vários cartórios dentro de um só
56:33 - Como resolver equipes problemáticas
59:07 - Diagnóstico é tudo: entender antes de intervir
01:02:14 - O caos pode ser resolvido, desde que o líder queira
01:05:53 - Quando a própria equipe se auto-organiza
01:06:23 - Há gestores que amam o caos
01:08:27 - Exemplo real: como a concorrência afeta o pertencimento
01:09:30 - O líder também precisa de salário emocional
01:10:33 - O modelo americano
01:13:09 - Educação é hábito, e hábito salva vidas
01:14:12 - Daniel salvou vidas com empatia
01:15:47 - Respeito e educação como base da transformação
01:18:21 - Comunicação, atendimento e multi funcionalidade
01:19:24 - Metáforas do pato: o símbolo da liderança colaborativa
01:20:25 - Indicação de livros por Daniel Russo
01:23:33 - Daniel entrevista o casal: qual seu maior medo?
01:26:10 - O medo de partir e deixar os filhos despreparados
01:30:21 - Disfuncionalidade e sementes do mal dentro do cartório
01:33:35 - Diagnóstico, treinamento e o poder do feedback real
01:36:13 - Começar sem saber e evoluir no processo
01:37:45 - Como entrar em contato com Daniel Russo
01:38:47 - Encerramento e agradecimento final
Convidado: DANIEL RUSSO (@imminentcursos.com.2025)
HOSTS:
Cristiano Machado e Anna Victória
CONTATO:
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