Description

Dans ce troisième épisode, je reçois à nouveau Mohamed Amami, Head of Engineering & General Manager chez Iobeya Tunisie, pour approfondir l’impact du Quality Engineering sur les équipes métiers. Nous verrons en quoi la qualité contribue directement à la satisfaction client et comment intégrer les retours métiers tout au long du cycle de développement.

Au programme :

• La qualité comme facteur de satisfaction client : SLA, tests UX et feedback loops
• Les pratiques collaboratives pour aligner business et technique : ateliers BDD et co-construction des critères d’acceptation
• L’importance des tests end-to-end et des tests exploratoires pour répondre aux attentes métiers
• Un exemple concret d’entreprise ayant aligné Quality Engineering et objectifs business

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