Wat zijn de verschillen tussen het ontwerpen voor business to business (B2B) en business to consumer (B2C) eigenlijk? Zijn die er überhaupt? In deze aflevering bespreken we 't over:
Stelling 1: Gebruikers verwachten een goede UX, ongeacht of het een B2B of B2C omgeving is
Stelling 2: In een B2B omgeving mag de leercurve van een website of applicatie steiler zijn dan voor een ‘normale’ consument
Stelling 3: B2B en B2C zijn niet te vergelijken, omdat de gebruiker vaak minder te kiezen heeft
Stelling 4: Het is de moeite waard om in B2B applicaties in een goede UX te investeren