Neste episódio, falamos sobre um dos conceitos básicos de inteligência de mercado, a análise de concorrência.
Iniciamos discutimos sobre como essa é uma atividade muito mais antiga do que parece. Falamos do general chinês de Sun Tzu, que já analisava exércitos concorrentes há 2500 anos…
Também destacamos que a concorrência pode ser positiva, incentivando cada parte a dar o seu melhor, como a competição de obras primas protagonizada pelos Beach Boys e pelos Beatles.
Debatemos sobre o conceito de concorrentes latentes e a importância de se ficar atento ao mercado e à sociedade, pois, cada vez mais, os concorrentes chegam de lugares inesperados.
Apresentamos ferramentas simples (mas eficazes) para você iniciar a análise da sua concorrência, como a boa e velha Matriz SWOT e a Matriz de Valor do Oceano Azul. Demos algumas dicas de como tirar o melhor dessas ferramentas "aparentemente simples”.
Fomos ao universo digital e discutimos as possibilidades de se fazer “escuta social”, acompanhando as conversas que os consumidores participam sobre diversas marcas, incluindo as concorrentes.
Espero que você goste de nos ouvir.
