„Hate, Kritik, Shitstorms – wie bleibst du ruhig, wenn’s auf Social Media eskaliert?“
Wir haben alle schon diese Momente erlebt:
🔸 Der Kommentar „Ihr seid peinlich“ unter einem Kampagnenpost.
🔸 DMs mit Beleidigungen, weil ein Reel polarisiert.
🔸 Ein Tweet, der sich plötzlich gegen die Brand richtet.
Wie gehst du damit um – als Social Media Manager:in oder Creator:in?
👉 Welche Kritik ist wertvoll?
👉 Welche kannst (oder musst) du stehen lassen?
👉 Und wie schützt du dich und dein Team vor der Dauerbelastung?
In Folge 42 von Social First sprechen wir über:
– Strategien für professionelles Community Management in der Krise
– Tools und Prozesse für Monitoring & Eskalation
– Und persönliche Tipps, um bei Hate gesund zu bleiben
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