In deze slotaflevering van seizoen 1 van de TomCast duiken we in het werk van Gerline Boon bij Tom in de buurt. Sinds 2015 zet zij zich in voor kwaliteit en professionalisering binnen de organisatie, samen met nog een collega. Gerline vertelt over het verbeteren van processen, audits, veiligheid en klantgerichtheid, en hoe klachten kansen bieden om te leren én groeien.
Gerline deelt wat haar drijft: inwoners toekomstgericht ondersteunen en bijdragen aan de groei van Tom. Een inspirerend verhaal over zorg, innovatie en samenwerking.
Het eerste seizoen is nu rond. We hebben de belangrijkste aspecten van Tom in de Buurt belicht en hopen dat jullie een goed beeld hebben gekregen van Tom in de Buurt en hoe zij te werk gaat als sociaal wijkteam in de Rijnstreek. Schroom niet om hulp te zoeken en weet ons te vinden!
