Dans ce nouvel épisode de No Body Body, Gabriella, masseuse professionnelle à domicile, partage une expérience avec un client particulièrement impoli. Forte de ses années d’expérience dans le service client, elle explore les défis de rester calme, professionnelle et posée dans des situations tendues.
En tant que masseuse accueillant ses clients chez elle, Gabriella met en lumière la résilience et le tact nécessaires pour gérer ces interactions complexes, préserver sa dignité personnelle et offrir une expérience de qualité. Que vous ayez travaillé dans le service client ou non, cet épisode vous fera réfléchir sur la manière dont nous traitons celles et ceux qui sont en première ligne.
Branchez-vous pour découvrir les anecdotes, les conseils et l'humour toujours sincère, à la Gabriella !
