Neste episódio, Victor Lopes e Edmour discutem o impacto da inflação na vida das pessoas e dos varejistas, a relação entre influenciadores e varejistas, destacando o poder que os influenciadores têm sobre as marcas e como isso pode ser tanto uma oportunidade quanto um risco. Eles também exploram o mundo das franquias, abordando as armadilhas que os empreendedores devem evitar ao escolher uma marca para investir. Por fim, a conversa se volta para a importância do atendimento ao cliente, enfatizando como momentos de conexão podem transformar a experiência de compra.
